Direitos dos usuários do SUS

Em setembro, você conhecerá alguns de seus direitos na hora de procurar atendimento de saúde. Estes direitos estão assegurados por lei desde 1990.
Aqui você vai conhecer alguns deles.
Todas as informações foram extraídas da Carta dos Direitos dos Usuários da Saúde
(Ministério da Saúde- Distribuição Pública)SE PRECISAR, PROCURE A SECRETARIA DE SAÚDE
www.saude.gov.br
ou
Disque Saúde 0800 61 1997

PRIMEIRO PRINCÍPIO: TODO CIDADÃO TEM DIREITO
A SER ATENDIDO COM ORDEM E ORGANIZAÇÃO.
Quem estiver em estado grave e/ou maior sofrimento
precisa ser atendido primeiro.

É garantido a todos o fácil acesso aos postos de saúde,
especialmente para portadores de deficiência, gestantes e idosos.

SEGUNDO PRINCÍPIO: TODO CIDADÃO TEM DIREITO
A TER UM ATENDIMENTO COM QUALIDADE.
Você tem o direito de receber informações claras sobre o seu
estado de saúde. Seus parentes também têm o direito de receber
informações sobre seu estado.

Toda receita médica deve ser
escrita de modo claro e que permita sua leitura.

Também tem o direito a

anestesia e a remédios para aliviar a dor e o sofrimento quando for preciso.

TERCEIRO PRINCÍPIO: TODO CIDADÃO TEM DIREITO A UM
TRATAMENTO HUMANIZADO E SEM NENHUMA DISCRIMINAÇÃO.
Você tem direito a um atendimento sem nenhum preconceito de
raça, cor, idade, orientação sexual, estado de saúde ou nível social

Os médicos, enfermeiros e demais profissionais de saúde
devem ter os nomes bem visíveis no crachá para
que você possa saber identificá-los.

Quem está cuidando de você deve respeitar seu corpo,
sua intimidade, sua cultura e religião, seus segredos,
suas emoções e sua segurança.

QUARTO PRINCÍPIO: TODO CIDADÃO DEVE TER
RESPEITADOS OS SEUS DIREITOS DE PACIENTE.

Você tem direito a pedir para ver seu prontuário sempre que quiser.

Tem também a liberdade de permitir ou recusar qualquer
procedimento médico, assumindo a responsabilidade por isso. E não pode ser submetido a nenhum exame sem saber.

O SUS possui espaços de escuta e participação para receber suas sugestões e críticas, como as Ouvidorias e os Conselhos Gestores e de Saúde.

QUINTO PRINCÍPIO: TODO CIDADÃO TAMBÉM TEM
DEVERES NA HORA DE BUSCAR ATENDIMENTO DE SAÚDE.

Você nunca deve mentir ou dar informações
erradas sobre seu estado de saúde.

Deve também tratar com respeito

os profissionais de saúde.

E ter disponíveis documentos

e exames sempre que for pedido

SEXTO PRINCÍPIO: TODOS DEVEM CUMPRIR O QUE DIZ
A CARTA DOS DIREITOS DOS USUÁRIOS DA SAÚDE

Os representantes do governo federal, estadual e municipal devem
se empenhar para que os direitos do cidadão sejam respeitados.